Местоположение:
Хотелът се намира на 220 км от летище Измир, а травертините на Памуккале, обект на световното наследство на ЮНЕСКО, са на 3 километра.Напълно реновиран през 2015 г., този луксозен спа хотел се намира в луксозен район на Памуккале. Richmond Pamukkale Thermal разполага с градина с борови дървета, открит басейн и СПА център. 

Стаи:
Хотелът разполага с 300 стандартни стаи, 8 ъглови апартамента, 6 младши апартамента и 1 президентски апартамент, всички  оборудвани с климатик, телевизор, телефон, баня с душ/вана, сешоар, минибар (платен), сейф (платен), балкон или тераса. Почистване на стаите  - всеки ден.

В хотела:
Основен ресторант с изглед към градината (предлага изискани турски и международни ястия), бар Rich, бар Fireplace, бар край басейна, кафене . В СПА центъра Vital Bar се предлагат билкови чайове и органични напитки.модерна фитнес зала, оборудвана с кардио оборудване и тежести, зала СПА центърът на място разполага с турска баня, сауна, приключенска пещера и фитнес зала.
Richmond Pamukkale Thermal предлага натурални лечебни води в стерилна и приятна среда за вашето здраве и красота. Закрит термален басейн с богата на минерали вода, която е уникален източник на здраве. 

Хранене:
НВ - Закуска и вечеря
FВ - Закуска, обяд и вечеря